Question

联通4G大王卡已开通，为什么还显示2G网？

Answer 1

如无法使用4G，您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用，您可检查手机设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认是否为3G，如是，您可重新选择4G即可，由于各手机型具体路径有差异，具体以您手机实际使用方法为准；请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：
1）手机终端支持联通4G网络
2）当前使用位置有联通4G网络覆盖
3）使用联通USIM卡
4）号码开通了4G上网功能（可发送短信“KT4G”到10010申请开通，开通是即生效）
如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。

Answer 2

联通4G大王卡已开通，还显示2G网的原因有：

1、手机所在地无4G信号覆盖。

2、手机未开启4G网络。

3、所使用手机卡与手机网络制式不兼容(如电信版的手机使用联通卡)。

一般手机开启4G网络的步骤如下：

1、点击设置菜单，找到移动网络选项，然后点击。

2、点击网络模式选项，选中4G选项。

Answer 3

4G手机使用联通4g卡，显示2G的原因是手机正使用2G网络进行数据通信。
手机未使用4G网络的原因有：
1.手机所在地无4G信号覆盖。
2.手机未开启4G网络。
3.所使用手机卡与手机网络制式不兼容(如电信版的手机使用联通卡)。
一般手机开启4G网络(通用方法个别机型可能有差异)的步骤如下：

手机开启4G网络的方法：
1.点击设置菜单。
2.点击移动网络选项。
3.点击网络模式选项。
4.选中4G选项。