我是电信老客户能转米粉卡嘛,有没有成功的
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《关于保障移动电话用户资费选择权的通知》(信部清[2006]630号) 第二条要求,在同一移动电话归属地内,移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案。
然后我们怎么做呢~
先打电话给电信客服10000号 跟人工客服表达自己要不换号转套餐的诉求,然后把上面工信部的文件跟他们说。肯的话就到此为止,不肯的话就进行下一步。
进入这个网站
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
这是工信部电信投诉网站。
然后改填什么就填什么,切记必须真实,不能填假的。
然后我们怎么做呢~
先打电话给电信客服10000号 跟人工客服表达自己要不换号转套餐的诉求,然后把上面工信部的文件跟他们说。肯的话就到此为止,不肯的话就进行下一步。
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http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
这是工信部电信投诉网站。
然后改填什么就填什么,切记必须真实,不能填假的。
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