闲鱼上买的东西能退货吗
可以。咸鱼是支持七天无理由退货的。
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
双方协商退货退款邮费的承担人:交易作退货退款处理时,由卖家承担发货运费,买家承担退货运费(确属卖家责任的除外),若双方另有约定,从其约定。建议双方友好协商,按照实际协商结果解决邮费问题,特别注意:
1、双方未达成一致情况下,单方面进行发货或者使用邮寄到付,收件方有理由拒签,发件方承担拒签风险;
2、闲鱼介入后,应承担运费一-方未能履行的,闲鱼将根据实际情况作出违背交易约定处置。
扩展资料:
买家拒签后产生邮费的承担人:
1、若因买家个人原因(不喜欢,不想要)拒签商品,应由买家承担商品发货与商品召回产生的全部邮费,买家可在申请退款时在交易金额中扣除对应金额;
2、若因商品描述不符,商品运输过程中破损问题买家拒签商品,应由卖家承担商品发货与商品:召回产生的全部邮费,买家可申请全额退款。
参考资料来源:百度百科—七天无理由退货
第一步:已经购买了物品,还没有发货之前,突然后悔了,我们可以直接申请退款,然后合卖家商量一下,会直接给你进行退款的。
点开私聊窗口
第二步:跟卖家商讨好退款原因等等
右上角三个点-->退款-->填写退款原因-->提交退款-->等待卖家同意退款。
第三步:已经买了,付了款,卖家发了货,东西有质量问题的时候,我们可以第一时间跟卖家沟通一下,如果卖家同意退货,可以走退货流程,然后登录手机淘宝qq或者电脑端。
第四步:去你的淘宝个人中心,你的订单那里,有闲鱼的订单,找到对应订单,申请退货退款。
你的淘宝个人中心-->已发货订单-->闲鱼订单-->申请退款-->填写退货物流等待卖家退款。
第五步:以上是你未确认收货之前申请的退款。如果你已经确认收货了,那么只能跟卖家商量退货的事,如果卖家不愿意退,一般是退不了的,闲鱼没有售后,即时有售后也不会在你确认收货后还管你,所以购物需谨慎。
第六步:如果你已经确认收货了,觉得东西不喜欢或者不满意,没有质量问题的话,可以挂闲鱼,二手低价转让的,让你的闲置游起来。
扩展资料
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中"已买到宝贝"、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。
下载并使用全新概念的"闲鱼"app,个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势,让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外,闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系,从而最大程度保障交易安全。
2016年5月18日,阿里巴巴集团宣布,旗下 "闲鱼" 和 "拍卖" 业务将 "合并同类项"。阿里巴巴集团 CTO 张建锋表示:"闲鱼" 牵手 "拍卖" 后,两者将共同探索包括闲鱼拍卖、闲鱼二手交易、闲鱼二手车在内的多种分享经济业务形态。
参考资料
但是如果你有证据证明你收到的货物确实是质量有问题或者与卖家介绍的不相符合,可以提交证据,要求卖家退货。卖家如果不同意退货,可以提交证据,申请闲鱼官方小二介入仲裁。
2020-04-06