Question

我收藏的在sD卡中，我找不到sD卡，怎么才能找到sD卡:它在哪里。

Answer 1

如果手机出现无法读取外置SD卡情况，可以尝试：
1.重启手机
2.检查SD卡插入是否到位或正确
3.取出SD卡，用橡皮清洁SD卡的金属触点后，插入手机尝试
4.更换一张SD卡试试（是否SD卡已老化或坏损）
若问题依然存在，请您将机器送到就近的服务中心，由工程师检查机器

Answer 2

如需查看外置SD卡中的内容，请操作：
1.如果手机有内置硬盘空间：应用程序-我的文件-所有文件-extsdcard(即外置SD卡)-查找到相应文件。
2.如果手机没有内置硬盘空间：应用程序-我的文件。
如果手机无法识别内存卡，建议您尝试操作：
1.重新插拔SD卡后重启机器尝试。
2.若依然无法识别SD卡，建议将SD卡放置到其他手机中是否可以识别。
3.若可以识别，请将SD卡中的内容备份，将SD卡格式化后再次放置您的手机中。
4.若依然无法识别，可能SD卡和设备存在兼容性问题，建议更换其他SD卡或将SD卡连接电脑，备份数据后，将SD卡格式选择为FAT/FAT32/exFAT尝试。
5.若无效，请查看手机系统是否有新版本，备份手机中数据后，更新系统尝试。
6.若仍无法使用，备份手机中重要数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的手机售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。