Question

手机突然黑屏按开机键没有反应是什么原因？

Answer 1

1、如果开机时手机处于黑屏状态无响应、闪红灯或直接关机了，可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。

2、如果开机进入EMUI界面、升级界面、Recovery界面、机器人界面、FASTBOOT界面，可能是无意按到了“开机键”+“音量键”的组合键，建议您检查按键并拆除保护壳，使用音量键移动光标，选择重启项并按电源键重启手机，即可正常进入手机桌面。

3、如果开机时有铃声或振动，但是屏幕黑屏，可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

4、建议您长按电源键10秒以上，尝试强制重启手机。

如果以上方法均无法解决，建议您尝试以下方式修复（以下方法可能会擦除您的个人明拿察数据，请您谨慎选择，如果手机出现可以开机的状况，建议您立即先备份好数据。）：

• 请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入敏培系统恢复（eRecovery）模式。 如果可以，请您连接wifi并按照提示恢复系统。

• 请您同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上（不插入USB），请确认是否可以进入华为恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以进入Recovery模式，请您将手机恢复出厂设置。

• 如果您身激茄边有电脑，请您用数据线将手机连接至电脑，同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以,请您在电脑中安装华为手机助手，尝试修复手机系统。

如果仍然无法解决，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

可以长按电源键进行重启，如果仍然不行，建议送至售后维修。

【手机】：

手机是一种通讯工具，是可以在较广范围内使用的便携式电话。1958年，苏联工程师列昂尼德.库普里扬诺维奇发明了ЛК-1型移动电话，1973年，美国摩托罗拉工程师马丁·库帕发明了世界上第一部商业化手机。手机分为商务手机、影像手机、学习手机、老人手机等种类。迄今为止已发展至4G时代了。

2016年1月友缓宽工信部统计报告显示，好亮我国移动电话用户数已超13亿。手机是中国大陆的叫法，港澳台称作移动电话。

一般智能手机的性能比非智能手机好，但是非智能手机比智能手机稳定，大多数非智能手机和智能手机一样使用英国ARM公哪猜司架构的CPU。但是智能手机的主频较高，运行速度快（例如：智能手机三星i458主频329兆赫兹，诺基亚N81主频也有369兆赫兹），而非智能手机的主频则比较低，运行速度也比较慢（例如：诺基亚5000主频为50兆赫兹）。

Answer 3

1. 进入了深度休眠模式或者是手机没有电了的原因。

2. 对手机进行自我检测。现在大多数品牌手机都有深度休眠模式，一旦进入这种灶销敏模式，经常会造成手机黑屏，无法开机。

3. 长摁手机的电源键十秒以上，看是否可以强制重启。或者同时摁住音量上键和关机键，感觉隐枝手机震动一下，强制重启。

   

4. 电池没电或者出现故障。只要连接充电器过上一段时间，然后再尝试开机。也可以直接将电池扣下，用万能充电器进行充电，看看电池的接头是否有松动。

5. 如果充电后开机可以启动，说明只是电池没电了。

6. 如果依然没有反应斗枣，那可以尝试换一块电池试试。查看是否电池故障，不存电了

Answer 4

不同手机出现的情况不同，可试试长按开机键强制重启，如果还是没反应可能是以下问题，可能：

1.手机内存不足2.手机版本过低

手机黑屏解决方法：

1、在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。

2、 长按侧音盯祥量键下键约15秒钟，直至手机屏幕睁春显示Android图标，手机进入恢复模式。

3、点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。

4、按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确

认

屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”，再点按屏幕下方的OK，可清除

手机上存储的所有用户数据。

5、按侧音量键下键反色显示“wipecache partition”，然后点按屏幕左下悉则耐角的OK，可清除手

机中的缓存分区。

6、按侧音量键下键反色显示“reboot system now”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启手

机系统。