Question

三星s7系统铃声没了，只要设置玲声就会到下载的系统，怎么办？

Answer 1

解决方法如下：

1. 待机状态下，点击屏幕左下角的【菜单】键，选择【设定】；

   

2. .用手指向上滑动手机屏幕，选择【应用程序管理器】；

   

3. 点击【全部】；

   

4. .选择【91助手】；

   

5. 用手指向上滑动手机屏幕，选择【清除默认值】；

   

6. .清除后，将手机返回到待机页面，点击屏幕左下角的【菜单】键，选择【设定】；

   

7. .选择【声音】；

   

8. .点击【设备铃声】，即可显示“91助手和Android系统”；

   

9. 点击【Android系统】就可以看到手机系统自带的铃声了。

   

当您的手机安装了91助手这样的第三方下载软件，在设置来电铃声时就会出现让您选择铃声位置的选项。当系统自带铃声没有了，有可能是由于在选择铃声位置的时候，您曾经把类似91助手这样的第三方软件的“设置为默认值”打钩了，从而导致之后在设置来电铃声时，默认打开的都是您第三方软件中下载的铃声。

Answer 2

操作方法：

1.设定-（更多）-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好。

2.请备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定 。

若恢复出厂设置后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

如何设置短信铃声：

1、打开信息程序。

2、点一下设置。

3、打开通知选项。

4、点选择铃声。

5、如果没有你喜欢的铃声，可以在存储卡里新建一个叫notifications的文件夹，把铃声放进去重启即可。

电话/闹钟铃声自定义：

1、自定义电话的铃声，可以在存储卡里新建一个叫ringtones的文件夹，把铃声放进去重启即可。

2、自定义闹钟的铃声，可以在存储卡里新建一个叫alarms的文件夹，把铃声放进去重启即可。