Question

最近电脑老是间歇性断网

家里基本情况：20m光纤宽带，猫连接路由器，路由器连接台式机，没有笔记本，以前用很正常，电脑断网后手机wifi可正常使用。
1如果用WIN7诊断提示网关不可用 我看状态Lpv4无访问网络权限 然后重置本地连接修复网络。
2360断网急救箱会提示网络配置故障DNS故障不可上网点修复可以恢复网络有时候要强力修复才行。
IP DNS都是自动获取可过段时间又断网，我快疯了重装也问题依旧。求大家帮帮。

Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统。

追问

我是20M宽带电信人把无线路由器连在一起就实现无线和宽带一起开启不用拨号我是应为断网才重装电信的你不是猫坏了就不理人

追答

上面的回答是我在用宽带、路由器时的实践，无非在三方面查找问题，我是回答电脑问题的，对路由器和宽带也是不知道的，但是我用了宽带和路由器出点毛病也要自己尝试解决就有了上面的回答。

联不上网要用排除法，首先看是不是宽带的问题，如果直接接宽带也是不行，您就联系宽带的客服来人帮助您查查。如果是路由器的问题，您看看上面的方法，如果还是不可以，咨询一下路由器品牌客服。如果是系统问题，还原系统或重装。

网络问题涉及路由器、宽带、系统的问题，较为复杂，如果让我100%准确回答您，必须到现场，因此上面的回答是给您的参考，如果还是不可以，建议找懂的朋友帮助您。

Answer 2

宽带频繁掉线的解决方法如下：
1、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
2、如有Modem设备，请留意该设备是否过热，建议关闭几分钟后再重启尝试；
3、如单独运行程序时 掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑或者重新安装该程序；
4、检查是否电脑病毒引起的断线，建议全盘扫描；
5、如运行程序有服务器选择，请选择中国联通。

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Answer 3

这问题很有可能出现在路由器上！
路由器长时间工作难免出问题！
建议你不使用路由器，电脑直接连接光猫后看看问题还在不？
如果问题没有再出现了，那就是路由器问题。如果问题依旧，那打宽带客服电话吧。这就是外线问题！！

Answer 4

IPv4无网络访问权限应该是没正确获取IP地址，手动设置一个吧。手机wifi能正常使用的话，就从手机上查看手机的IP地址和DNS地址，稍稍修改下然后给电脑设置IP地址和DNS地址。

Answer 5

这样的情况你可以用360安全卫士功能大全里的断网急救箱诊断修复 ，修复后应当可以正常。