Question

如何向10086退订业务？

Answer 1

1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。

Answer 2

您好，您可以使用本机发送短信“0000”到10086，系统会回复短信，短信中会提示您的号码当前开通了哪些业务，如果您需要取消，可根据系统提示回复要取消业务对应的序号即可。

因各地区业务存在一定差异，如果您是非北京移动客户，请您致电当地10086进行咨询。

一个很有效，很方便的办法，可以尝试一下
直接用手机，发送0000到10086，然后，稍等就会收到系统发来的短信。
按照短信提示，逐条检查已经订阅的服务，并且在每条服务清单后，紧跟着退订需要发送的短码。直接编辑短码，发送给10086，即可退订该业务了。

Answer 3

要向10086退订业务，您可以通过拨打10086客服热线或使用手机短信进行操作。
首先，拨打10086客服热线是最常用的方式。您只需拿起手机，拨打10086，然后根据语音提示选择相应的服务项目，联系客服人员说明您的需求，要求退订相关业务。客服人员会核实您的身份，并帮助您完成退订流程。请确保您在通话时准备好相关信息，例如手机号码和身份证件，以便于客服快速处理。
其次，您也可以通过发送短信来退订业务。通常情况下，您可以发送特定的退订指令到指定的号码。例如，一些业务可能允许您发送“TD”到10086，以表示您希望退订某项服务。在发送短信前，建议您先确认具体的退订指令，以免造成误解或未能成功退订。
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最后，记录下您退订的时间和相关信息，以备不时之需。如果在退订后仍然接收到相关业务信息，您可以再次拨打10086进行确认，确保所有业务均已成功退订。保持对自己手机业务的关注，以避免不必要的费用产生。