Question

为什么手机收不到10010的短信？

Answer 1

接收不到短信有以下原因：1.你可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；2.删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；3.排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在，请联系联通工客服处理此问题。

Answer 2

1、检查短信的储存是不是满。满了的话是无法接收信息的。

2、检查是不是把10010这个号码加入黑名单。

3、查看是否安装了拦截陌生号的安全软件，这些软件私自把10010拦截了。

10010，是中国联通客户服务号码，通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

短信简称SMS，是用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息，用户每次能接收和发送短信的字符数，是160个英文或数字字符，或者70个中文字符。