Question

《剑网3》频繁闪退是怎么回事？

Answer 1

• 内存不足：

游戏的最低配置要求是需要有4GB安装内存（RAM），低于这个数值的电脑系统，则有可能因为内存不足，读写客户端文件出现障碍而导致运行速度变慢，顿卡，严重时会令客户端进入自我数据保护而强行终止运行。 解决这个问题只能尝试提升内存、减少游戏特效的开启或屏蔽人物、减少其他软件的开启、安装64位系统并开启多核模式；

• 显存不足或显卡配置不足：

情况类似于上述内存不足的表现，也是会出现顿卡或黑屏的情况，严重时还会先出现极其明显的画面显示异常，再出现闪退游戏或者伴随弹出错误报告。解决此类问题的办法是减少游戏特效的开启或屏蔽人物、安装或更新最新的显卡驱动；

解决办法：

1. 尝试重新安装DirectX，如果安装过程出现异常，则属于电脑系统级的故障，请参考百度寻求解决办法；

2. 安装DirectX成功，但依然出现上述闪退，则使用DirectX修复工具，检查一下DirectX是否出现组件损坏而无法正常工作，一般修复后就会恢复正常；

3. 如果上述（1）和（2）的步骤均尝试过依然无法解决，则检查一下是否未安装显卡驱动，重新安装驱动后即可恢复正常；

4. 若上述步骤均解决不了，则请点击“开始游戏”按钮旁边的“游戏设置”，勾选“开启日志记录”的选项后，再点一次开始游戏按钮：