Question

网络银行的特点是（ ）

　　A．无分支机构　　B．internet/intranet技术　　C．独立的业务系统
　　D．低成本　　　　E．虚拟化

Answer 1

“网上银行”就是所谓网上营业厅，客户可以通过输入用户名和密码的方式，来登录网上营业厅。网上营业厅的最大特色就是，给客户提供了多种多样的个性化“自助式服务”。在登录后，客户可以根据自己的需要在网站内自行操作选项，而达到查找、询问、投诉、建议等等相关的信息查询与自主操作的目的。有的官网还可以在自己登录后进行个性化设置，来达到信息查询的最方便与快捷。而且，一般的网上银行最大的好处在于，客户可以根据自己的需要，随时随地，都可以随意来登录网站，来享受自主服务。而不都需要每次都要去实地银行，即使一些琐碎的小事都要跑去，一来，时间受限制，银行都有上下班时间；而来，交通不便，就近的银行可能要经过不近的路才能到达；三来，去银行即使在上班时间，也需要取号等待。所以网上银行是为了方便广大客户群众而建立的。