Question

为什么我的手机百度现在打不开

Answer 1

若您的手机无法正常使用应用程序（如无法打开软件），建议您：
1.清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
2.若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。
3.若无效，请将手机关机重启。
4.若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。
5.更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
6.若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。

Answer 2

我说：你好，我手机现在上不了百度，听说中国移动禁止访问的，是这样的吗？

客服：先生您好，是的。我们收到上级部门的通知，为了营造更加绿色、健康的
网络环境，我们将禁止手机用户访问涉“黄”等非法网站。

我说：为什么百度上不了？

客服：因为百度搜索能搜索到违 法/情 色的内容。

我说：为什么我搜不到？你们移动说人家“涉黄”就禁止手机访问百度，这个已经严重影响到我的正常使用了，上不了百度我觉得很困扰，我天天上百度，天天刷分，现在上不了真的很麻烦。（呵呵，刷分这句是我加的）。

客服：这个问题我会反映给上级部门的。

我说：人家《百度》是正规的网站，你们移动公司只不过是提供上网通讯服务，至于用户访问什么网站、百度内容怎么样，我觉得你们不应该干涉，就算百度是违规违法，这个也不是你们管的，你们公司却把人家禁掉。

客服：我们也接到其他用户关于这类的投诉，我们会尽快处理，日后请你关注我们的公告信息好吗？

我说：哦，最好尽快恢复吧 拜拜。

Answer 3

这个应该是百度的问题啊，浏览器应该是没有什么关系的，我用的是手机QQ浏览器，是可以打开的。你现在试试还是打不开吗，　是所有的浏览器都打不开这个主页吗，要是这样那肯定就是百度搜索的问题，你就只能过阵儿看看了，或者说你可以去贴吧问问也行。

Answer 4

三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.设置-应用程序管理器/应用程序-更多-重置应用程序偏好。
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。

Answer 5