Question

为什么用vivo手机听歌时耳机一个响一个不响？

Answer 1

当插入耳机后一个响一个不响，可以尝试以下方法操作：

一、将耳机插入其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）。

二、重新插入耳机，确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部。

三、确认是否原装耳机，若不是，请使用原装耳机测试。

若仍然没有解决，建议抽空带手机和耳机到我们vivo售后服务中心由专业技术人员检测处理。售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。

具体操作步骤：

1、进入vivo官网

2、下拉找到服务中心点击查看全部

3、进入输入所在省市

4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话