Question

充不上电，也开不了机？

Answer 1

1.手机电池充不进电，有可能是电池进入到了休眠状态。这多半是由于使用者将电量耗尽，手机自动关机造成的。这种情况的解决办法是，将电池卸下，等待5分钟，然后将电池重新安装好。使用数据线将小米手机与电脑连接，30分钟后，再重新开机。2.突发手机电池充不进电的情况，还需要检查是否使用了正规原装充电器。假如使用的是其他充电器，则需要检查是否是充电器出了问题，或是充电器接口损坏。换一个新的充电器，就能解决这一情况。3.假如出现了手机可以连接充电器充电，但总也充不满的情况，则需要我查手机系统是否出了问题。有些时候，为手机安装了一些保护电池的电池管理软件，而这些软件出问题时就会造成电池充不满。可以用万能充等为手机电池充电，检测一下电池是否有损坏。假如通过万能充可以为电池充满电，那么就应当修复手机系统，或进行刷机。4.除以上情况外，手机充电接口松动、手机内部充电电路短路等也会造成手机电池充不进电。这种情况就需要将手机送到专业的售后维修网点进行检修了。

Answer 2

坏了吧，或者充电器

Answer 3

若使用的是OPPO手机，可以参考以下方式排查：
1、若按键正常且手机没有进过水，充电15分钟后强制重启手机。
【强制重启方法】：ColorOS 3.0以上系统同时按住开机键+音量加键15秒；ColorOS 3.0及以下系统按住开机键10秒。
2、尝试同时按音量下键和电源键5秒左右进入Recorvery模式，选择简体中文，清除数据后看下问题是否可以解决，但这个操作会导致手机系统内存中的所有资料丢失。
3、如果以上方法帮助有限，请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往就近OPPO官方服务中心由专业的工程师进行检测处理。
服务中心查询方式：OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。

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