Question

华为p8白屏了怎么办

Answer 1

手机白屏建议您根据以下方法进行解决：

1、长按开机键手机无任何反应，插充电器手机指示灯不亮等，可能是主板问题，建议携带购机发票和手机前往华为客户服务中心进行检修。
2、长按开机键手机无法正常进入开机界面，插充电器手机指示灯亮，建议充电30分钟之后再尝试开机，如果依然无法解决建议携带购机发票和手机前往华为客户服务中心进行检修。

Answer 2

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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