Question

【中国农业银行】尊敬的客户，您在我行留存的证件资料有效期将在12月30日到期,为不影响您的金融服务

【中国农业银行】尊敬的客户，您在我行留存的证件资料有效期将在12月30日到期,为不影响您的金融服务【中国农业银行】尊敬的客户，您在我行留存的证件资料有效期将在12月30日到期,为不影响您的金融服务,请尽快携新证到我行任一网点更新证件资料,如已更新请忽略。。。
但我的身份证还有两年才过期啊！怎么解决，不理它是不是卡的钱不能用了！可身份证未过期能新办？

Answer 1

收到农业银行发送的信息更新提示，请您尽快完善相关信息。如果您暂时来不及完善信息，我行将暂停您账户的网络金融渠道柜面、超级柜台和自助注册，其他银行渠道不受影响。为了能更好地保护您的资金和交易安全，为您提供更好的服务，建议您能在方便的时候完善个人信息。感谢您的理解与支持！银行卡预留的证件资料有效期过期可通过农行柜台或掌银办理更新。
具体操作如下：
1. 柜台：可由本人携带本人有效身份证件及卡（折）到我行任意网点柜面完善所有信息，包括姓名、证件号码、证件类型、证件有效期等。
2. 掌银：登录掌银APP，点击“我的→客户信息”，可通过点击头像查询并修改本人的基本信息，包括性别、职业、联系地址、联系电话、证件有效期等要素。若身份证已过期，身份证有效期一栏将提示“过期请更新”。
为保护客户的资金与交易安全，依据人民银行等监管部门要求，农行将开展个人客户信息完善工作。如果客户的信息需要完善，网银、掌银、95599客服渠道可以完善职业、联系地址、性别、固定电话等信息；超级柜台除了以上信息还可以完善手机号码、国籍、证件有效期等信息；网点柜面可以完善所有信息，包括姓名、证件号码、证件类型。可在柜面和超级柜台持本人有效身份证件及卡（折）办理。
软件：农行企业掌银，版本：1.3.6
拓展资料
身份证过期后银行卡还可以继续使用，在身份证过期之前用户就应该办理置换，如果正常使用的银行卡被银行提醒身份证信息过期，这时用户可以携带新办理的身份证到银行柜台更新个人信息，在更新后就不会影响银行卡的正常使用了。银行卡一般分为借记卡和信用卡，借记卡没有授信额度，用户必须先存款后消费。信用卡办理后拥有一定的授信额度，用户使用后必须按照规定按时还款，不能出现逾期还款的情况。
借记卡只能在银行柜台办理，办理时银行会收取一定的工本费。借记卡分为一二三类，其中三类卡没有实体卡，用户办理后只能得到一个卡号，通常需要把卡号绑定到第三方平台上使用，而且有使用额度的限制。

Answer 2

您好，您可通过掌银更新身份证有效期：
（1）已注册掌银的，点击右下角我的→头像→客户信息，选择“相机”图标，根据页面提示操作。
（2）未注册掌银的，使用预留手机号完成注册后即自动更新有效期。
（3）若无法通过掌银更新，请本人持有效身份证件前往我行任意柜面办理，如代办需携带双方身份证件。
提示：
1.掌银人脸认证须在7：30至19：30操作。
2.请加强个人信息保护，谨防电信诈骗。我行掌银官方网址http://m.abchina.com，请勿点击非官方地址链接。
若无法通过掌银自助更新，您可携带本人有效身份证件到我行任一网点办理更新，如暂不方便前往网点，可请您拨打95599服务热线进行白名单申请，我们将为您进行90天延期申请。
（作答时间：2022年3月7日，如遇业务变化请以实际为准。）

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Answer 3

现在农行都在维护客户信息，对信息不全的客户都会发短信要求客户去柜台办理，这个在银行办理很快。不过不会影响你银行卡的使用，只是会限制在柜台办理业务

追问

拿现在的身份证去柜台跟她说更新信息就可以了吗

追答

是的，一般给大堂经理说就可以，在农行的超级柜员机就可以处理

Answer 4

打电话给客服问