Question

电子商务网站功能

电子商务平台功能模块都包括哪些？

Answer 1

培基网上购物系统
培基CMS网站内容管理系统/新闻管理系统
培基商品展示系统
培基信息/商品检索系统
培基会员注册系统
培基留言反馈系统
培基论坛社区系统/BBS系统
培基邮件订阅/发送系统

培基网站流量统计系统
培基SEO网站优化系统

培基网上购物系统
我们设计并开发的网上购物系统应用于B2C模式的电子商务网站，为网站实现了商品的网上发售；客户订单的电子化管理；不同级别管理者的分级管理；亦具有低廉的成本投入与完善的管理功能等优势；

可对会员非会员同时进行购物管理，实现标准购物车功能（分为修改、继续购物、清空、结算四个状态），可对购物车在结算之前任意步骤进行查询和修改，购物过程支持网上结算，购买者可依据订单号查询订单状态（已收到订单、已收到货款、已发货、已送达收货人等状态）；

后台设置管理员维护界面，可在首页设定打折商品或推荐商品，可设定会员购买折扣，可对订单状态进行跟踪和管理（修改状态、删除订单）可查询当日新增加订单和所有订单.前台购物车页面可罗列出相关商品信息（例如：配件、维修工具等），首页按照订单数量实时排列热卖商品.管理员维护界面可统计一定时段的各种商品的销售数量、发货数量、成交金额，可支持办理退单或退货手续.支持数据加密（SSL）；
构成模块
1.前台网上销售模块：所谓前台网上销售模块，就是指客户在浏览器中所看到的直接与客户面对面的销售程序，包括：浏览商品，订购商品，查询定购，购物车等功能；
2.后台数据录入模块：前台所销售商品所有数据，其来源都是后台所录入的数据；
3.后台数据处理功能模块：所谓后台数据处理，是相对于前台网上销售模块而言，网上销售的数据，都放在销售数据库中，对这部分的数据进行处理，是后台数据处理模块的功能；
4.用户注册功能模块：用户注册，当然并不一定他立即就要买东西，可以先注册，任何时候都可以来买东西，用户注册的好处在于买完东西后无需再要输入一大堆个人信息，只须将帐号和密码输入就可以了；
5.订单号模块：所谓订单号模块，就是客户购买完商品后，系统自动分配一个购物号码给客户，以方便客户随时查询帐单处理情况；

培基网上支付系统
网上支付是电子支付的一种形式，它是通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式，这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中，汇款马上到账，不需要人工确认；

客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，采用在网上电子支付的方式节省了交易的开销；
支付类型
1. 电子直接支付：包括电子信用卡、电子支票和电子货币。特点在于网上直接支付，不需要通过其他中间环节中转；
2. 电子转账支付：交易双方通过银行转账系统完成支付；
3. 预付费支付：通常以现金的匿名购买方式为主，持卡人使用前必须“激活”帐号，才可用于Web交易；
4. 移动支付：移动手机用户通过手机费用实现网上支付。是网络服务商与移动运营商合作采用的一种支付手段；
支付流程
1. 销售中心接收到顾客的结款请求时，将自身的银行帐号及收款金额等信息生成收方密码，发送给商家的开户银行；
2. 商家开户银行将该笔交易通过人民银行金融区域网及电子实时支付与清算系统与顾客的开户银行进行清算，将款从顾客的帐户上划拨到商家的帐户；
3. 需双方的开户银行将交易成功的信息发送给各自用户，电子支付全部完成；
4. 商家向顾客发送电子发票，网上交易全部完成；

培基CMS网站内容管理系统/新闻管理系统
网站新闻管理系统，又称内容发布系统，是将网页上的某些需要经常变动的信息，类似新闻和业界动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序；

网站信息通过一个操作简单的界面加入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上；

它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量，通过网络数据库的引用，将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片，从而使网站的更新速度大大缩短，加快了信息的传播速度，也吸引了更多的长期用户群，时时保持网站的活动力和影响力；

培基商品展示系统
基于数据库的即时发布系统，可用于各类商品的实时发布，前台用户可通过页面浏览查询，后台管理可以管理商品价格、简介、样图等多类信息；

前台可将商品分为几大类别，浏览者可按类别、名称、价格等关键字对商品进行搜索查询，查询结果列表显示；

后台设置管理员维护界面，可对每个商品信息进行编辑，设定商品图片，可按商品的类别、型号、内容等对商品进行查询、修改、增加、删除，商品类别动态管理，后台维护界面填加类别、添加商品种类，前台即可实时显现；

培基信息/商品检索系统 <
信息/商品检索系统，是根据浏览者提供的关键词，快速定位要浏览页面的网站服务，在网站中，提供方便、高效的查询服务是有必要的，为了满足不同的信息网站的需求，我们可以提供基于网页内容的门户搜索引擎以及基于自身网站内容的站点搜索引擎；

查询可以按照分类，关键词等进行，也可以基于全文信息/商品的全文检索。支持对任意字段的复杂组合检索；支持中英文混合检索；

支持智能化模糊检索。支持信息分类搜索、支持商品分类搜索；支持按信息/商品的标题、内容、发布人、点击次数/名称、价格、品牌、简介等进行模糊搜索并列表显示；

培基会员注册系统
在网站运营的过程中，有一批稳定的用户群体是很重要的，因此为了将用户群体的信息进行保存，同时也为了能够给用户群体提供更好的服务，会员管理系统就成为了网站不可缺少的组成部分；

会员管理系统允许浏览者在线填写注册表，经系统审核后实时成为网站会员，页面填加登录验证功能，前台会员可自行维护个人注册信息；

网站内容可以针对会员进行个性化设置，可针对会员级别进行显示限制，对某些信息加密后，设置会员等级查看的权限；

培基留言反馈系统
留言反馈系统提供网站与用户建立一种沟通渠道，能及时反映用户对公司商品、服务需求，在一定程度上解决用户的疑问或给出解决方法；
系统采用电子表格的形式使得用户可以根据定义好的表格填写反馈信息，提交后的信息由系统存放到数据库，管理员可登录到网站后台管理端时进行筛选、回复删除操作，或者在前端反馈列表页面由指定的授权人员进行回复，也可根据实际需要对回复的内容自动地 以电子邮件通知发表意见的用户；

培基论坛社区系统/BBS系统
论坛软件系统亦称电子公告板系统，是互联网上的交流社区，它为互联网站提供了一种极为常见的互动交流服务；

论坛可以向网友提供开放性的分类专题讨论区服务，网友们可以在此发表自己的某些观感、交流某些技术、经验乃至人生的感悟与忧欢；

近年来，很多企业也通过论坛进行市场调查、市场反馈、在线服务、在线讨论、在线问卷、技术支持等活动，有效的增加了对市场的了解程度，也提高了对客户的服务水平；

培基邮件订阅/发送系统
邮件订阅/发送系统能够使客户在其网站上建立邮件订阅功能，可以按照需求随时向订阅者发送新闻、杂志、公告等电子信息；

能够提供管理界面有效地管理大量的邮件列表用户；

培基网站流量统计系统
网站流量统计分析系统全面地收集用户网站被访问的记录，加以归纳处理和保存。并根据网站决策者的需要以各种图表、报表的方式向网站决策者提供网站的被访问情况，流量统计分析系统可以向商业网站提供页面访问计数、排行和访问分析服务；

对整个站点乃至任意页面的访问流量进行数据分析，并对网站分析出完整的统计报告，随时可以了解网站乃至任意页面的流量动向和受欢迎程度，并以此做出相关调整策略；

培基SEO网站优化系统
网站优化可以从狭义和广义两个方面来说明，狭义的网站优化，即搜索引擎优化，也就是让网站设计适合搜索引擎检索，满足搜索引擎排名的指标，从而在搜索引擎检索中获得排名靠前，增强搜索引擎营销的效果；

广义的网站优化并不等同于搜索引擎优化，搜索引擎优化只是网站优化的一个小小分支，网站优化包含了对网站结构的优化、布局、网站内容优化、用户体验优化、网站系统运行优化等；

参考资料：东莞培基官方网站

Answer 2

其中用户前台使用功能包括：商品搜索、商品展示、商品对比、商品评论、购物车、下单流程、在线支付、在线客服、订单状态查询、行业资讯、论坛讨论、博客撰写。管理员后台管理功能包括：商品管理、订单管理、库存管理、商品促销活动管理、用户管理、客服管理、权限管理、业务分析与统计。希望对你有所帮助。