Question

可以发短信，但是收不到短信

Answer 1

1：SIM卡损坏，更换SIM卡；
2：短消息中心号码设置问题，具体短消息中心号码请咨询你手机服务的供应商；
3：有些手机是带有短消息防火墙的，即你不想接收的短消息号码可以存在防火墙中，这样一些垃圾短信会自动被删除，看看你的防火墙是不是设置成“拒绝所有短信”状态；
4：一些品牌的手机会将短信默认存在SIM卡中，SIM卡能过存储的短信视你的服务供应商而定，有些可以存40条，有些可以存100条，看看你的短信是不是已经满了，如果满了也收不到短信，删除一些不要的短信；
5：打电话到客户服务中心，询问你手机的短信服务是否开通，如果没有开通，请她们立即为你开通。

Answer 2

手机接收不到短信有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

Answer 3

建议可以进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置试试。还原所有设置此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。若是仍然无法发送，请更换sim卡尝试，看是否可以正常发送；若是更换sim卡可以正常发送，请咨询不能发送短信的sim卡运营商客服，确认sim卡短信业务是否正常。

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Answer 4

你用的是不是智能机？
如果是的话，是不是下载了免费发短信的软件！这些软件会导致短信丢失的！

Answer 5

网络繁忙稍后再试，你的收件箱储存的信息是否太多了删掉一些不重要的，如果还是不行就打电话去咨询一下