Question

手机开机，一直卡在开机状态，怎么办？

Answer 1

手机开机，一直卡在开机状态，怎么办？建议长按电源键关机后重启，经过以上尝试问题依然存在，可携带手机前往当地官方客户服务中心免费检测刷机。

Answer 2

三星手机有开机画面但无法正常开机到待机画面，可进行以下操作：
1.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
2.请在重新开机时当看到“三星Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）近期上市的机型长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

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Answer 3

若所用三星手机可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（长按电源键8-10秒重启手机或取下电池后更换其它原厂电池尝试）。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

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Answer 4

先把电池拔了，过一会再装好开机，你手机是不是没电了，手机是不是摔坏了，那要去手机维修店修一下了。

Answer 5

找厂家或者去手机修理店