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看起来是人为的就得自己修，店家一般保修的只有设备故障问题，摔了属于个人问题，
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应该是在保修期范围内，到售后处理，
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人为损坏的，只能维修，不能退换货了。且丧失保修资格。
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人为损坏的，客户要承担维修费用。和自己拿去维修站或者维修点没什么区别
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