Question

如何礼貌拒绝领导的不合理要求？

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Answer 1

Answer 2

一、拒绝有术
拒绝有术一般采取的策略是先肯定后拒绝，给对方一个“软着陆”的机会。“软着陆”多用连接词来承上启下。“软着陆”最好要“打一巴掌揉一揉”，这样就会消除因拒绝而带来的伤痛。例如“我知道你的困难，但是，你是一个通情达理的人，我相信你能够理解我的苦衷。”“我明白你的意思，而且我也赞成你的看法，但是……”以及“如果这件事轮到我的话，我也会这样做的，只是……”等等。被人拒绝，无论什么原因，都是一件不爽的事情，即便当领导的人也不例外。
被人拒绝后都多多少少有些遗憾和不舒服。因而，如果想要继续保持与对方的良好关系，就必须做好拒绝别人后的“消毒”工作，以绝后患。拒绝别人后，首先要取得对方的理解。
二、缓兵之计

在为领导工作的过程中，缓兵之计的用处还是很多的。比如说遇到有人向你提出一些要求，但是你既没有办法办到，又因为碍于面子，不能过于直接地拒绝，这时就需要用缓兵之计，先答应下来，然后给他一个交代。
曾国藩有句经典名言：“事缓则圆。”因此，缓兵之计是解决棘手问题的上策，既不得罪领导和客户，又体现了自己的沟通能力。
三、节外生枝
拒绝对方，如果直截了当地说“我不能”、“我不知道”、“我不可能喜欢你”则太呆板，缺乏艺术性，会让对方下不了台。这时我们就可以使用婉转谦逊的策略，如借花献佛等。
所谓借花献佛，就是在不好直接拒绝别的时候，借用其他人的说法来暗示，或者用其他的事物来比喻，委婉地把自己拒绝的意思表达出来。这样既不会得罪人，也不至于太被动。
四、转移话题
按照同一律的要求，对对方提出的问题应该作出直接的答复。但当你不想正面拒绝时，就不妨采用“所答非所问”的方式，选择一个与原话题无关的话题作答。
五、先发制人
先发制人重在一个“先”字，贵在一个“制”字。当你发现别人将要说一些对你不利的话或让你办一些你不想办的事时，你可抢先开口，或封、或堵、或围、或压、或劝(明确告知对方免于开口)、或截(打断对方的话题，用其他话题岔开)。这样就能牢牢地掌握交际的主动权，达到拒绝的目的。
六、知难而退
在为领导工作的过程中，你经常会遇到一些令人尴尬的问话。如果你拒绝回答，那会显得你粗俗无礼；如果套用外交用语“考虑考虑”来回答，又会给对方造成期待心理，问题会继续存在。那么，你就不妨用知难而退的方法巧妙地拒绝对方。

Answer 3

拒绝领导时千万要注意场合。比如领导在开会时做了每个人的工作安排。如果觉得分配给自己的工作不合理，那要等到其他同事都不在的时候，单独找领导沟通。而且也不要直接拒绝领导，可以先做一些铺垫，态度委婉一些。比如：领导给你完成业务量的时间太短，你可以先表明态度，一定会认真努力的去做，然后你再拿出一些具体的问题和实际存在的困难，让领导认识到这些问题的客观性，这样领导可能就会给你更长的时间去完成。

Answer 4

如果是关于领导工作业务上部署的要求，建议首先先认可领导的想法，他的部署会有他考量的原因。其次在认可的基础上把发现的问题以及工作后续发展向领导说明利害，避免针锋相对。这样领导会采纳的，同时领导也会明白你的拒绝之意。为了公司更好的发展目标不变就可以。如果是在工作业务以外的其他事情，让你为难的事情，可以静下心来开诚布公表明，相信领导会理解的。

Answer 5

说明自己拒绝对方的原因和理由。有的理由可以直截了当的表达，例如领导没有驾照或者喝酒了来向你借车，那肯定是不可以的，你应当告知领导这是违法的事情。有的时候可能需要我们委婉的表达，例如领导家属要去住院，你的爱人刚好在医院工作，让你帮忙插队安排病房。这时候领导确实有值得同情的需求，但是插队肯定是不正确的，你可以与爱人商议看看能不能从其他方面帮助到自己的领导。最后就是拒绝后，给予对方力所能及的支持和帮助。