Question

苹果5s触屏不灵乱跳怎么回事？

在闲鱼上买了一个5s，据卖家说，自己换过电池，但是换完电池后触屏就不灵了，滑动页面老师一直跳动，看一篇文章累死了，划着划着就又跑到最上面了。有时部分触屏还不灵，点好几下还能行，系统已经升到最新12.2，请问大家这是什么原因，可有详细解决的办法。

Answer 1

手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

Answer 2

1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。