Question

手机号码被人弄停机怎么办

Answer 1

你好，很高兴为你回答:

停机之后，通常分为几种情况：

1、停机之后号码停机：这种情况下，只要充值（营业厅、代理商、充值卡、网上营业厅、X宝充值……），且充值金额大于所欠费用，就可以恢复使用。
2、停机之后号码冻结：停机超过三个月会进入冻结状态，同样充值之后可以激活使用。
3、停机之后号码回收：冻结期结束后，号码自动回收，此时号码已经无法再次启用，只能在重新投放市场后在开办该号码。

停机了就可以通过充值开机就可以了。
充值的方法有在附近小店进行充值可以。
或者是自己到一些购物网站也可以进行充值。
或者是使用网银登陆网银客户端进行充值也可以。

打你的营运商10010或 10086选择修改密码它系统会提示您的手机号码是多少多少就行了！

这得先弄清楚，自己在用的手机号码是预付费还是后付费的。



● 预付费用户——可不必主动销户

预付费用户是先付费后使用，实时计费，实时扣费。

若号码不再用了，用户可不比主动销户，不再充值即可，当剩余话费扣完后则会自动停机。停机90天后，则会进入30天的锁定期，锁定期过后，号码会被系统自动销户并回收。对此不会产生欠费记录，也不会进入黑名单，不影响信用额度。



● 后付费用户—— 若不用了，必须主动办理销户

后付费用户是先使用后付费，当月使用的话费于次月再结清，根据用户信用额度不同，可透支消费的最高话费额度也是不同的。

若号码不再用了，用户必须主动办理销户业务，避免次月无缴清上月欠费而停机，停机欠费3个月则号码自动销户，但会导致用户被移进黑名单，信用度降为0，部分业务的办理资格将被限制，比如黑名单用户不得在手厅APP办理销户业务、黑名单用户不得办理入网开户等。

*黑名单用户需移步营业厅缴清历史欠费和滞纳金即可移出黑名单。

最后祝你生活愉快，满意采纳

Answer 2

最好的办法拿本人身份证到，移动或联通大厅办理挂失注销手续然后在买个新手机号

Answer 3

您好
您可以持本人身份证到当地营业厅请工作人员帮您办理复机。

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