Question

忘记帐户密码，绑定的手机号已经不用了，怎么办？

Answer 1

忘记vivo账号密码可以通过以下方法找回vivo密码：

1、进入以下链接点击忘记密码.链接：https://passport.vivo.com.cn/

2、输入要找回密码的帐号，然后点击“下一步”

3、选择您要找回密码的方式：邮箱找回、手机号码、密保问题找回（您的帐号支持哪些方式找回，则会在找回方式界面提示您选择），系统会给您选择的找回方式（邮箱、手机号码、密保问题）发送一个验证码，收到验证码之后，输入上去，点击下一步（注：密保问题找回，则需要输入三个正确的密保答案）

4、最后，设置一个新的密码，完成即可。

若无法通过以上方法找回vivo账号密码，可以进入以下链接进行账号申诉。链接：http://userappeal.vivo.com.cn/#/index

Answer 2

您好，这个的话，是没有办法找回的哦。必须通过当时注册激活时使用的电话号码或者是邮箱来进行找回操作呢。您可以重新申请一个来使用哈。
若您还有其他的问题咨询

Answer 3

可以的没问题。，，