Question

电脑打开之后，壁纸变成黑色的，应用图标有，但是文件都不见了😢

Answer 1

1、首先右击桌面选排列图标/勾选显示桌面图标。
2、如果故障依旧，打开任务管理器（按下“Ctrl+Alt+Del”组合键即可打开），点击“文件”→“新建任务”，在打开的“创建新任务”对话框中输入“explorer”，单击“确定”按钮后，稍等一下就可以见到桌面图标了。
3、如果故障依旧，按Windows键+R打开运行窗口，运行输入regedit回车打开注册表编辑器，定位到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
NT\CurrentVersion\Winlogon]，然后查看在右侧的Shell值是否为“Explorer.exe”。如果不是，请手动修改为“Explorer.exe”。双击Shell，在打开的对话框中的数值数据中输入Explorer.exe按确定，重启电脑即可（如果右侧没有Shell，在右面右击空白处选新建/字符串，在数值名称添入“Shell”，在双击它在打开的对话框中的数值数据中输入Explorer.exe按确定重启电脑即可。）。
4、如果故障依旧，可能在你的C:\Windows目录中的“explorer.exe”进程文件受损，请到网上下载“explorer.exe”进程文件，下载后，将它放到你的C:\Windows目录中（如果你的电脑无法下载请用别的电脑下载或在别的电脑上将C:\Windows目录中的“explorer.exe”进程文件用U盘复制下来，开机按F8进入安全模式中将“explorer.exe”进程文件，它放到你的C:\Windows目录中即可。
5、如果还是不行，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装。

如果是开机不能操作是死机了，重启一下电脑试试，还是不行开机按F8进入安全模式还原一下系统或重装。

Answer 2

这个没有启动成功，进程出错了，可能是硬盘和内存的问题。如果硬盘用久了，产生了坏道，文件是读不全的，再重启试试，如还读不出就看能不能用修复软件修复。还可找维修电脑的帮检查一下，能挽救多少文件是多少。

Answer 3

可能是进错了账户，

Answer 4

是进错了账户

追问

怎么解决啊

win10系统

Answer 5

你是不是进错了账户

追问

不知道啊，系统是win10的

关机前显示不注销文件丢失啥的

追答

关机前他提示的是正在关闭程序，然后有强制关闭。你重启试试看？数据没那么容易丢失。你再进C盘看看桌面数据有没有

追问

onedrive也要重新登陆