Question

iphone6plus成功连接wifi但是无法上网怎么办

Answer 1

尊敬的用户您好：
　　连接上WiFi却无法上网的原因有：
　　1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
　　2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
　　3、可能宽带欠费，导致无法上网；
　　4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；
　　5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
　　建议解决办法：
　　1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
　　2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
　　3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；
　　4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；
　　5、如以上原因都排除，那么就很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

Answer 2

iPhone6
plus能连接上wifi上不了网原因主要有两个：没有获取到正确的ip地址；路由器做了上网限制。
对应解决方法：
没有获取正确的ip地址：删除无线网络连接信息，【设置】--【无线局域网】--选择已经连接上的wifi--【忽略此网络】，然后再重新连接要连接的无线并输入wifi密码。
路由器做了上网限制：这个进入路由器管理界面找到如mac地址限制或者上网限制、防蹭网等等每个品牌路由对此功能的命名的有区别，取消掉该限制，实在不知道怎么取消可以把路由器恢复出厂重新配置路由器。