Question

我的OPPO r9plus突然一直重启？

我的OPPO r9plus突然一直重启，有时候还会卡在OPPO界面。各种方法用尽都不行。上网查了下这款机子都有这个毛病。我用了咱们客户给我说的各种方法都没用。像这种明显的质量问题你们怎么还要消费者承担。

Answer 1

常规的重启方式就是在长按电源键，桌面出现提示关机/重启按键后，点击或者下滑即可。如果手机通过电脑连接了第三方控制软件，也能通过它对手机下达重启指令。如果遇到个别手机黑屏或者死机无反应的状态，我们还可以通过长按“电源键和音量+”约8秒以上进行强行重启。