Question

我用支付宝账号帮别人淘宝刷过一次单，现在别人不能给我转账有办法解决吗？

Answer 1

账户被限制收款可能有多种原因：
1.如果是由于账户收付款超限导致被限制：根据央行相关要求，支付宝单笔收付款超过1万或者单月累计收付款超过5万，需要提交身份证补全实名认证信息，审核通过之后账户即可恢复收付款。
2.如果是由于系统核实风险被限制：支付宝安全系统会实时监测账户安全，一旦核实账户有风险或者交易有问题，会对账户采取相应措施，你可以根据要求提供相关凭证申请解限。
3.具体的问题需要结合你的账户情况查询，可以联系支付宝的工作人员。支付宝热线是95188
建议以后不要刷单了

Answer 2

你这问题找客服咨询就对了，问清楚情况，查一下什么时候解除限制，既然被处罚了就认罚，下次注意就可以了。