Question

手机自己自动恢复出厂设置怎么办？

Answer 1

原因有很多，如电池接触不良及电池故障、第三方软件问题；同时主板元器件虚焊，系统故障也会造成自动关机。如果手机自动关机，请您：
1、先查看是否为电池问题（重新安插电池，用橡皮擦拭触点，或者更换备用电池尝试）；
2、查看是否最新下载了第三方软件所导致，卸载尝试；
3、备份数据，恢复出厂设置尝试，排除系统软件问题；
若问题依然存在，可将手机送至就近服务中心进行检测。