为啥手机qq一上就白屏
4个回答
2020-05-19 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
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若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
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友友,你好。可能是系统文件破碎太多了,你可以尝试清理缓存。如果问题依然存在,你可以卸载重新安装,或者找信号好的地方试试。谢谢,祝愉快!
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手机存储卡格式化,如果仍然白屏手机有问题,一般出现这种问题是因为手机QQ对应的文件夹里文件太多出错手机反应不过来
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你好,很高兴为你解答。你可以尝试清空浏览器缓存,删除一些不用软件,然后关机3至5分钟试试。如果不行建议换个版本的QQ试试,你可以在手机浏览器上输入网址mp.qq.com进入手机qq下载页面,搜索机型下载(搜索不到机型可尝试下载通用版)。
祝愉快,望采纳!!
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