我的通话详单怎么查不了

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创作者0WXAn5iE04
2020-05-01 · TA获得超过3万个赞
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联通号码详单无法查询的原因有:
1、办理过户后无法查询原机主的话费详单;
2、不能使用是随机码查询通话详单,请您重置服务密码后尝试查询;
3、详单中暂时没有显示刚通话完毕的记录,您可以过一段时间再查询;
4、网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单,超出时间范围的无法查询;
5、在话费出帐期(请每月2日00:00起查询)或网络升级时暂时无法查询,您可以换个时间再查询。
温馨提示:如排除以上原因还未解决,请您注意无法查询通话详单的提示,并联系人工客服处理。
创作者bui40VUOk0
2020-03-14 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
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<p>联通的用户若无法查询手机号码的的通话详单,可能有以下情况:
1.如你在网上营业厅www.10010.com
点击查询详单页面无法正常显示,建议更换ie浏览器进行查询;
2.如你使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请你改用服务密码登录查询;
3.如你查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,你可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;
4.网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询,请检查你选择的时间是否超出了时限;
5.每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,你可以在6号起即可查询详单或账单。
</p>
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