Question

神州笔记本机械硬盘突然消失怎么回事？

神州战神游戏本，自带M.2 120G固态硬盘，和一个1T的机械硬盘。用了两年多突然就出现机械硬盘消失的情况。按理说机械硬盘如果是接口接触不良拔插一下机械硬盘应该就可以了。可是却是拔插固态硬盘机械硬盘就出来了。我都懵了。你如果不拔插固态盘软件关机开机机械盘也出不来。然后机械盘反应也偏慢，估计是机械盘有问题，于是又买了个新的机械盘，反应速度到是提起来了，可是仍然不定时的出现机械盘丢失的情况，问了专门维修的师傅也没搞懂什么情况，都说没遇到类似情况。

Answer 1

机械硬盘突然消失，一种情况是机械硬盘内部已经损坏，导致系统无法读取到磁盘。还有一种情况就是连接的电源线路或者数据线损坏，导致机械硬盘不能正常运转。

追问

这个机械盘没问题，自带的机械盘是这样，买了一个新的机械盘也是一样问题。

Answer 2

这个问题不难，系统中不显示硬盘的时候，去查看bios，如果bios中显示两块硬盘，那么是系统故障，重装系统即可；如果bios中显示一块硬盘，说明硬盘连接的线路存在问题。

追问

这个我懂，可是奇怪的是他拔插固态硬盘，机械硬盘就能够出来，这个是不能识别机械盘和固态有什么关系。

Answer 3

若新买机械盘有问题 则多数原因是笔记本主板问题 故建议找笔记本售后协助解决