1个回答
2020-11-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
根据您提供的信息，如出现变更套餐不成功的情况，不排除是有某些条件限制了。如您是4G套餐变更4G套餐不成功，一般存在以下原因：
【1】您的手机已经欠费，不允许变更；
【2】您当月已经变更过套餐；
【3】您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户；
【4】月底最后一天至月初出帐期间，可能影响您使用套餐变更业务；
【5】存在合约计划限制的用户；
【6】存在其他限制条件导致无法办理；
如非上述情况，建议联系号码归属地的联通客服了解。
如您手机号码无法办理停机，请检查如下情况：
【1】如号码处于欠费等不正常的状态，需恢复正常开通状态才可办理；
【2】如号码有参与合约计划且合约规定合约期内不能停机的，需合约到期后才可办理。
如排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服处理。
—————
超越7待，沃更精彩，iPhone7优惠热卖中！您可直接点击 http://www.10010.com/037SN 进入活动页面（温馨提示：各地市优惠活动不尽相同，具体以活动页面为准。）
您可能还关注：
优惠大赠送！【冰激凌套餐，全新上市，全国流量/通话任性用！】~~还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!
【冰激凌套餐】：http://www.10010.com/03qGY；
【1】您的手机已经欠费，不允许变更；
【2】您当月已经变更过套餐；
【3】您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户；
【4】月底最后一天至月初出帐期间，可能影响您使用套餐变更业务；
【5】存在合约计划限制的用户；
【6】存在其他限制条件导致无法办理；
如非上述情况，建议联系号码归属地的联通客服了解。
如您手机号码无法办理停机，请检查如下情况：
【1】如号码处于欠费等不正常的状态，需恢复正常开通状态才可办理；
【2】如号码有参与合约计划且合约规定合约期内不能停机的，需合约到期后才可办理。
如排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服处理。
—————
超越7待，沃更精彩，iPhone7优惠热卖中！您可直接点击 http://www.10010.com/037SN 进入活动页面（温馨提示：各地市优惠活动不尽相同，具体以活动页面为准。）
您可能还关注：
优惠大赠送！【冰激凌套餐，全新上市，全国流量/通话任性用！】~~还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!
【冰激凌套餐】：http://www.10010.com/03qGY；
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
