Question

我的诺基亚E63为什么开不了机，开机后就自动关机，然后在重启？维修处说是软件问题。

Answer 1

第一，先检查一下电池有没有问题。第二，再想一下最近装了什么软件，能不能删除。第三，把内存卡取下来开机试试，如果可以肯定卡上有软件问题或者病毒==，最好电脑备分重要的，能不备的就不备，然后电脑里格式化它。第三，如果卡都格了，手机最好也格一下，可以软格一下米井7370井，也可以用硬格，“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现，平时注意备份好文件，有问题就去想办法解决，实在没办法就格，没事，喜欢就格，格格。

Answer 2

格机吧 这样只能硬格先关机，在开机的时候按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现（此过程不能松开任何一个按键）。稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开以上按键。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。

Answer 3

你的电池是不是用万能充冲过电，如果是的话你把电池叫别人卖手机的帮你弄下就行了，我以前也有过这样的问题

Answer 4

你是去诺基亚服务店的吗，要是那边的话肯定帮你把问题解决了，你可以去看看的