手机通话时出现
黑屏无法亮起的话,建议您:
1. 在拨号界面点击右上角--来电时状态查看是否启用
距离感应器,启用后通话时贴近人脸手机会自动息屏,如果无法亮起可能是距离感应器故障,可以暂时关闭该选项尝试。
2. 是否使用了非官方的贴膜,或原厂包装膜没有撕掉;
3. 是否有异物(比如:一些
手机贴膜等)挡住了距离感应器。即手机屏幕上方,可以查看贴膜位置,是否遮挡住距离感应器;
4. 将手机系统更新至最新版本;
5. 重新校准距离感应器,打开拨号界面输入“*#*#64663#*#*”,选择距离感应器测试,根据提示进行校准即可。
如以上方法均无效,建议申请售后检测。