Question

联想官方售后把我的笔记本修坏了，我该怎么办，那边要给换新的主板？

联想小新锐7000，六月份刚过保，是去售后换新的硬盘是，工作人员没弄好损坏了电池，然后就是一系列的修，修来修去总之是修坏了，现在机都开不起了，还有蓝屏，黑屏死机的问题，现在那边售后说给我换新的主板？我笔记本是主板cou显卡焊接在一起的，他全给我换了，暗病会很多吧以后，还有兼容稳不稳定的问题，现在简直是求助无门啊，我想让他们赔新机，可他们明确答复我不可能，这可怎么办啊！

Answer 1

不用担心 官方修坏了肯定也会换原厂的 如果他说换主板的话我觉的是可以的 因为笔记本主板是整体 他要给你换也得换兼容的 如果以后有问题你可以通过投诉方式让他们赔偿你笔记本

Answer 2

换主板是整体全部更换的，维修不具备单独更换CPU显卡的条件，这些都是集成板卡，一同更换，相当于换了个新主板。你更换之前只要记录下你现在的主板信息，更换后和现在的主板对比，包括显卡和CPU只要型号没有跟你换，那问题不大，相当于主板换新了。

追问

我现在笔记本不在我这里，怎么看主板信息，鲁大师检测的数据图里看得到不

追答

看不到，基本上也没什么问题，售后既然答应给换新，肯定是同等型号的，他们不会给自己找麻烦，有问题换新，售后调货很方便的，设备修好了你就按照这个电脑的官方信息和现在的硬件信息做对比，看下显卡，CPU等信息跟官网给出的参数信息是否一至就可以了。

Answer 3

修坏了让他们赔你一个呗。

Answer 4

售后修坏了电脑，理应修好后再交还用户，该修就修，该换就换，不会有争议的。无论出没出保，是售后的责任就应承担。

Answer 5

一般不会。因为就算换下来的东西他们也不能拿回家，换东西都会有记录的。对他自己没好处的他何苦呢？联想给坏掉的零件换东西还是比较大方的。