Question

我的电脑是联想的z460系列，i3处理器，512m独立显卡，系统xp，最近出现了突然黑屏花屏的故障，请问是为什

系统半天才提示要重新启动电脑，错误好像说的是显卡驱动问题。但我的显卡驱动是在联想官网上对应机型下载的，绝对没问题，就是系统是个盗版的xp，请问是不是不兼容的问题？win7联想售后服务中心有正版的下载吗？如果还是装xp的话需要装个什么版本的xp?
电脑是新买的，还没两个星期，绝对不是灰尘的问题，而且电脑散热性能很好，也不会是温度过高的问题。就不知道会不会是这台电脑的显卡有问题？

Answer 1

1.联想官方网站或者说任何官方网站都不会提供给正版的win7系统。所以你还是安装DB的吧。
2.你使用xp，理论说应该没有问题。但是兼容性问题可能会存在，不过可能性比较小。
3.你出现这个问题可能有以下几个原因：
（1）你的系统由于是DB的，或者说可能是某个版本的GHOST版，或者简化版，因此可能文件不全。
（2）你虽然是从官方网站下载的驱动，但是不知道你的驱动是win7的还是vista的，或者的确是xp的。现在好多电脑的官方网站已经不再提供xp下的驱动了，你可以好好检查一下，是否安装错误的版本了。
（3）显卡本身出现故障的可能性也是有的，再有就是排线是否出现了故障。我建议你最好的方法还是送修一下。因为，一般来说，很少有因为驱动安装出现了问题造成花屏黑屏的。
（4）在送修之前，你也可以尝试重新安装一遍系统，并且使用驱动精灵来自动下载并安装你的驱动程序。如果你选择GHOST版本的，那么选择电脑公司装机版，这样效果会比较好。然后你再尝试一下，看看是否还出现这样的故障。

Answer 2

你好，我觉得你显卡本身出现故障的可能性也是有的，再有就是排线是否出现了故障。.你使用xp，理论说应该没有问题。但是兼容性问题可能会存在，不过可能性比较小。希望我的回答能够帮助到你，在此祝您生活愉快哦

Answer 3

你把系统重装下，装纯净版的WIN7或XP
安装的过程中不安装系统盘里面卡驱动
进系统了再安装驱动
有些驱动不是对应的驱动容易引起花屏

如果自己安装不好的话，拿到卖联想电脑的位置去话点钱叫他们装下

Answer 4

换显卡驱动要是还解决不了问题的话那就应该是系统问题了，新机器硬件问题可能性不大，建议换win7吧，这台电脑装win7更好些吧！我的也是z460！

Answer 5

我个人认为是显卡的问题、我也遇到过、花屏是显卡运行不好的有力证据、我建议你如果有能力，自己会下电脑的话就自己把电脑打开清理一下灰尘、把显卡重新插一下、如果不行的话最好还是打客服吧、

Answer 6

一般都是系统问题装个萝卜家园3.3的吧