手机卡有话费开得了流量,但是发不了短信打不了电话怎么回事?

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中国联通客服
2020-11-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如您的手机卡无法正常发送短信或拨打电话的话,不排除是手机卡损坏导致的,建议可通过以下的原因排查:
1、SIM卡是否与手机的金属触点接触不充分;
2、所在位置是否为信号盲区或突然没信号导致无法使用。
温馨提示:建议您把手机卡放在其他手机里测试一下,若仍出现此情况,建议您带上手机卡到当地联通营业厅进行检测。

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云上收
2024-08-01 广告
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信息咨询富宜
2024-09-04 · 专注于信息咨询干货分享
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手机卡有话费但无法发短信和拨打电话,可能是因为网络设置、账户状态或SIM卡问题。建议先检查手机的设置和网络连接,或联系运营商客服。
首先,确认手机网络设置是否正确。你可以检查手机是否处于飞行模式,或者是否选择了正确的网络运营商。如果手机在一个信号较差的区域,可能导致无法正常通话和发送短信。在这种情况下,尝试移动到信号更强的地方并重新选定网络。
其次,查看账户状态。有时候,如果你的账号存在欠费、超出套餐限制或被暂停服务等情况,也会导致无法使用通话和短信功能。建议通过运营商的官方渠道查询账户状态,并确保话费充足且账户正常。
最后,SIM卡本身也可能出现故障。如果尝试以上步骤后仍然无效,可以考虑更换SIM卡或将其插入其他手机进行测试,以排除硬件问题。此外,也可以关注一些优惠信息,例如通过公众号卡悦爽免费领取大流量卡,以获取更好的通信体验。
总的来说,无法发短信和拨打电话的原因多种多样,主要涉及网络设置、账户状态和SIM卡问题。通过逐一排查,可以找到具体原因并加以解决。如果这些方法尝试后仍未能恢复服务,不妨直接联系运营商客服进行进一步咨询与处理。
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