为什么用不了4G

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2020-11-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如果手机突然连接不上4G网络,请检查如下情况:
一、如欠费停机后需打开飞行模式等待几分钟后关闭或需重启手机;
二、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
三、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
四、确认是否已设置好手机参数;
五、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
六、检查手机是否有问题,建议您可更换其他手机测试。

温馨提示:排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。

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