在淘宝买到了假货，但是现在店家不承认是假货，我该怎么办？
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你可以发起退款申请，如果店家拒绝，你可以申请介入，由淘宝小二介入，按双方凭证及规则进行判定处理
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找淘宝客服介入，能给解决 我找过好多次了，不要和商家沟通，直接找淘宝的客服客服如果推诿你就在评论区给店主差评，并且把这件商品拍个图片发上去，在注明这件商品假在哪里。店主最怕的就是差评
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遇到这种情况把购买商品和购买单号拍照留作证据，然后直接投诉淘宝，由淘宝与商家协调，这样是你最应该做的，也是解决最好的方法。
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这个需要你拿着你购买的东西直接去第三方鉴定机构进行鉴定，如果请他们鉴定属于假货的话，你可以直接到店铺申请退一赔三。
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七天无条件退货。你申请退货就是了。店家不同意也没办法。另外可以找客服申诉
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