Question

在淘宝买到了假货，但是现在店家不承认是假货，我该怎么办？

Answer 1

我的故乡与我的回忆，就像天边璀璨银河下，绵亘的星光如水，流淌在我心间，渐行渐远的温暖。如今，我所居住的城市，离我的故乡也大多两个小时的车程，我却很少再回去。也许是没有时间，也许是我的胆怯。我的故乡在远方。我目睹它陷入光阴的沼泽，离我越来越远，这是一个无法企及的深度，我却束手无策，只能踉跄的向前跑……我的故乡在远方。那些已经涣散的旧事，仍然在我的心底残留着质的哀伤，就像捏碎的光线从手心流出那样，漫长无尽，有雨滴掷地的声音……我的故乡在远方，那里少了停电的夜晚，妈妈的歌声，小孩子嬉笑的追逐，还有外婆那讲不完的故事……多想拥抱昨天，昨天我还没有长大。我多想说，光阴是一把利剑，遥远的我看见它刺伤故乡的模样。在这个浸满我整个童年芬芳的地方，再不是过去的模样。也许是青春时代的我伤春悲秋，感叹时光，可我的故乡却的确一去不复返，我坚信它仍在远方。“让我们荡起双桨，小船儿推开波浪，海面倒映着美丽的白塔，四面环绕着绿树红墙……”小时候母亲总是哼着这样的曲调，伴我睡觉的。这是我于故乡最初的回忆，也是烙在我心头最美的梦境。还记得小时候，总是踩着漆黑的暮色回家，总是应答着母亲的叫喊，依依不舍与小伙伴告别。那个时候，只知道疯狂的玩，满院子的跑，好像永远也不知疲乏。每个人眸子里倒映的都是温暖的阳光，清澈而明净。以前，小院子里老是爱停电，我却十分欢喜，聚集着玩伴，又是跳，又是吼。故乡的小院，有很多的老人，有的和蔼的看着我们玩耍，一脸的欣慰，有的却不耐烦，嫌我们不安分。我们却自是不所谓，自顾自的玩。直到很晚，还是没有来电，回到家里，外爷点上了几支蜡烛，我看那灯芯溢出透明的蜡液，外爷连忙将蜡烛抬了抬，黏在蜡液上，转过头来，微笑着对我们说，这样可以让蜡烛固定的更牢。我和弟弟，端来小板凳，紧挨着外婆坐下，听外婆讲有趣的故事，可外婆有时要卖关子，非要我们答对了她出的谜语，才给我们讲故事。于是，我与弟弟，争先恐后的抢答着……屋内的气氛，欢快而又温暖。这样的幸福，像氤氲的雾气，早已逸散在空气里。我念叨着过去，念叨着童年，念叨着“远方”的故乡，儿时的玩伴，想必已经长大，他们是否在繁冗的学习中，还会想起故乡，想起儿时的我。故乡已建上许多高楼，那里的人来了又去了，那里的故事还要继续着，可我却明明是离故乡越来越远了……我常常问我自己，这是为什么？天边有飞雁疾驰而过，划破了晚霞，暮色褪去，世界只剩下浅青色的坚韧冰冷的夜。仰头畅饮无尽孤独，情到深处，我该怎样释怀。别了故乡，我的心还在漂泊。

Answer 2

有证据的话，进入订单详情，选择投诉，填写相关内容，提交淘宝客服就好了。

Answer 3

买家付款，卖家发货
交易状态：等待买家收货
买家收到商品不满意“申请退货退款”
双方协商不成的，满72小时请求客服介入
3天举证时间很关键哦
商品的检查报告，商品比对，质量问题拍照等等
小二审核凭证作出判决

假如小二支持买家的，会通知卖家提供退货地址
卖家逾期不处理，系统默认提供退货地址
买家必须按退货地址完成退货环节
先行垫付运费，填写运单号，运单号客户联上传
耐心等待卖家签收并同意退款

至于先行垫付的运费，投保运费险的72小时理赔到帐（交易关闭/交易成功）
没有投保运费险的，过错方承担，
主动向卖家索要垫付的运费，卖家不给，“投诉卖家”索要垫付的运费。

Answer 4

你可以投诉他，然后保留好你的证据来证明她的确是假货，找淘宝官方客服会帮助您解决的

Answer 5

打淘宝客服，打315，保留好证据，或者就算了。再不行的话，可以去法院起诉。这个看你怎么办好