Question

Apple Care+ 换机流程是怎样的?有什么条件吗?

Answer 1

以苹果授权维修机构百邦为例，首先要看手机故障情况，这点跟有没有care+没关系，这一步根据手机的故障不同，花的时间也不同，如果是开不开机，一般需要两天进行检测。

中国的消费者权益保护法包括“三包”规定，赋予了消费者自购买Mac之日起2年的主要部件质量问题保修服务。

在浙江省，消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起3年的台式电脑质量问题保修服务。在此基础之上，大多数Apple产品也附带90天的免费电话技术支持，以及来自Apple的1年有限保修服务。

适用于Mac或Apple显示器：

适用于Mac或Apple显示器的AppleCare Protection Plan全方位服务计划可提供长达3年的专家电话技术支持，以及来自Apple的额外硬件服务选项。

当你购买了 AppleCare Protection Plan全方位服务计划，只需一通电话即可帮你解答各式各样的问题，包括iLife和iWork等产品的使用方法。你甚至还可以在访问世界其他国家或地区时，在当地获取维修服务。