Question

vivo手机充不进去电是什么原因？

vivoz3充电时屏幕有显示充电，但电量就是不见涨

Answer 1

如果手机充电长时间未充满，可以按以下方法排查处理：
1、 如果使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢，建议使用标配充电器和数据线；
2、更换原装充电器和数据线充电，或更换插排尝试；
3、 充电有没有接口接触不良等现象，可重新插拔尝试；
4、充电过程中使用手机，会消耗充电器输出能量，从而影响充电速度。请尽量避免充电时使用手机，尤其是运行大型程序或游戏软件；
5、如果手机在充电前处于连续工作状态，手机本身产生一定热量，为了保证用机体验，充电功率会智能调节以减少发热，充电时长会有一定幅度的增加。建议将手机处于较低的充电初始温度，比如充电前手机处于工作状态，可熄屏等待手机降温后开始充电；
6、 若使用电脑USB接口、非适配的移动电源或车载充电器给手机充电，这些设备充电电流相对较小，充电速度较慢，建议使用标配充电器和数据线；
7、进入设置--系统升级检测升级系统。
如仍不能解决，建议vivo客户服务中心全面检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

手机充不进电有几种情况，首先你长期工不用手机，亏电太严重了，这样你就持续插着充电器，过两个小时就好了，还有是手机充电器损坏，或者是手机是双引擎闪充的，充电器不是原装也充不进电，最后都不是就可能是充电尾插损坏了，要更换。

Answer 3

1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
3、如果手机支持安装内存卡，可以使用读卡器挂载SD卡连接电脑，再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。

Answer 4

手机充不进电，1.充电数据线不良：2.充电器坏了：3.手机充电母座坏了：4.充电IC不良：5.电池不良等。手机充不了电，先更换充电器确认后还是充不进电，只能到手机特约店或专业维修店检查了。

Answer 5

可能是因为充电器或者充电数据线损坏导致，就需要更换原装充电器，而且要注意按正确的充电方式充电，充电过程中不要接打电话。