Question

有网但是appstore无法连接是什么原因？

Answer 1

网络故障导致无法连接itunes store的解决方法。

假如你的手机是用3G移动数据上网的，请确保蜂窝数据已从“设置 ”> “蜂窝数据”中打开。

假如你的手机是用Wi-Fi上网的，请检查你的WiFi连接是否正常，你可以用其他能够连接到你的Wi-Fi的设备（比如其他的手机或者笔记本电脑等）看能不能连接网络并访问 Internet。

如果通过其他的设备也不能正常连接你的wifi的话，请重启你的无线路由器，再到你的手机桌面上点击 “设置” –> “WiFi” –> 进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi。

通过上述方法处理，保证手机能够正常连接无线网络的话，再次打开app store，应该能够解决无法连接的问题。如果发现不是网络的问题导致无法连接iTunes Store的话，请看下一步。

先退出后台的App Store，依次进入【设置】→【无线局域网】找到你的WiFi，点击WiFi名称右边的感叹号，点击进入找到DNS ，把DNS数据改成8.8.8.8 再开启进入App Store，看能否正常连接，还是没有解决问题的话，请看下一步。

Answer 2

因为DNS设置不当导致appstore无法连接网络，通过重新更正以后能处理。以苹果X为例，情况如下：

1、直接打开手机设置窗口，选择Wi-Fi进入。

2、下一步，需要点击图示按钮。

3、如果没问题，就确定把DNS修改成8.8.8.8。

4、等完成上述操作，继续运行appstore。

5、这样一来会看到已经恢复正常，即可实现要求了。

Answer 3

App Store无法连接怎么办？