Question

为什么vivo手机安装不了微信？

Answer 1

您好，vivo手机无法安装微信，请尝试以下几种方法解决：
1、先在电脑上下载一个应用宝，然后打开手机的usb调试，把手机连接到电脑上，然后打开应用宝--我的手机--应用，把手机内存里的应用移动到sd卡里一些，这样就能空出不少手机内存了。然后从应用宝里直接下载这款软件即可。它里面的软件兼容性都很好，只要的手机内存足够，就应该是可以顺利下载并安装上的。
2、提示内存不足。建议将安装到手机中的程序移动到SD卡/手机U盘中来释放系统空间，进入手机设置--通用/更多设置--应用程序--已安装中将安装在手机中的程序移动到SD卡/手机U盘中。如果程序都移动了还是提示内存不足的话，您需要将手机中不常用的程序卸载掉来释放系统空间，只有释放了系统空间才能再安装其他程序。
3、提示解析错误。可能是下载的安装包损坏，建议重新下载资源或者更换渠道下载进行安装。
4、提示未安装或安装失败。部分软件因为分辨率不支持、软件或该软件版本与手机系统不兼容导致无法安装，建议您更换其他版本或其他第三方软件安装使用。

Answer 2

应用安装失败排查步骤
步骤1、确认软件信息

非应用商店下载：请您前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。
出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议您将系统更新到最新版本使用观察。

步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。

步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用，建议您清除软件数据后使用查看，操作前请您提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。

步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常，可能影响到软件的使用，建议您卸载重装软件，查看是否恢复使用。操作前请您提前备份软件的数据。
具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询了解。

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Answer 3

可以恢复一下出厂设置看一下可能软件太多了，会有冲突