Question

怎样委婉的拒绝同事不合理的要求？

Answer 1

方法一：
表达一个正当的拒绝理由态度对人，说话对事。所以，拒绝别人时，首先态度一定要好，语气柔和，给对方一个漂亮的台阶，委婉告知不能帮忙的原因。可以采用“肯定——否定——肯定”的“三明治”谈话法。首先，给对方一个肯定。态度友善、面带微笑地说：“看起来，你这件工作真的挺重要，要花费不少时间，你辛苦了。”接下来解释原因：“很遗憾的是，我今天需要推进的工作特别多，下班后还约了健身教练，已经连续放他三次鸽子，实在不能再爽约。”再次表达鼓励：“这项工作其实是你非常擅长的，上次你就让大家惊艳，相信这次结果也一定会很好。加油啊！忙完这阵好好休息下。”首先，给一个正面的评价。其次，说一些虽然不那么入耳，但合情合理的内容。Zui后，再以一个正面的、肯定性的结尾，让对方不觉得难受。这样，合理利用这3个步骤，拒绝一个不合理的请求，又不伤害彼此关系，会起到比较理想的效果。
方法二：工作中设定明确的底线
所谓底线，就是时刻清楚自己可以接受什么，不能接受什么，以及当别人跨越这条底线时，如何应对。和同事相处过程中，不仅要建立自己的底线，还要尽可能明确表达自己的底线。只有你建立了明确而坚定的底线，别人才会尊重你。这时，拒绝别人的原因，就变成了是对方越界在先。设定底线，可以有很多小技巧。比如，设置免打扰工作时段，把一些不愿意被打扰的工作，放在固定时间处理。同时，在工位上写明：下午4点前有紧急任务，谢绝打扰。或者，在内部交流软件上，设置一条自动回复：工作中，下午4点以后统一回复。这样，同事会更加了解你的工作习惯，也会更加尊重你的习惯。因为，这是你对所有人都设定的规则，不是针对某个人的情绪。所以，工作中明确底线，能让自己更主动。
方法三：为对方介绍一个B方案
还有一种拒绝方法，是关心对方的难处，帮对方找到退路。这也是一种更高级的拒绝方法。比如，“你遇到的问题我也很着急，但我真是心有余而力不足。我知道一个网站，有很多这样的案例，你去看看，一定能找到思路。”这样真诚对待对方的难处，同时给出其他解决方案，不仅会让你在对方心中留下真诚、热心的好印象，还极有可能给了对方更好的选择。但是，这里也有一个底线：给别人找退路，不是内疚下的补偿，不要因为拒绝这件事，就承诺答应另一件事。
以上，就是拒绝同事不合理请求的3个基本做法：1、提出一个正当的拒绝理由2、工作中设定明确的底线3、为对方介绍一个B方案有些人工作效率很低，很重要的一个原因，就是经常无原则地帮助别人，希望以此来体现自身的工作价值。其实，恰恰相反，一个人的时间精力有限，能够体现自己价值的，是尽全力把自己的本职工作做好。另外，当一个人开口提出不合理要求时，他心中早准备好了两种答案。所以，无论你给他哪一种答案，都在他的意料之中。所以，放松一点。

Answer 2

1、明确自己的原则，调整自己的心态

我们之所以觉得拒绝非本职工作很不易操作，是因为拒绝会影响到同事之间的关系。

但我们都应该要认识到：同事关系真的没有自己想象的那么重要。
我们举一个极端的例子，你通过自己一些“讨好”的行为获得了同事的喜爱。但这又能怎么样呢？这种友好的关系并不能对你最为关心的职位晋升和薪资调整助益多少，顶多只是让你工作的幸福度提升一些，工作能顺畅一点。但你要付出的代价是巨大的，需要牺牲很多的时间、精力去维系不说，可能在工作中，需要做一家平庸的人，不能有一些比较有想法的观点，也不能为自己的职业发展做一些争取的行动。

此外，同事关系并不是仅靠一时的妥协、牺牲就能长久维持的。
相反，我们都会有这样一种感受：往往是当下的一些言语、举动影响到同事之间的关系。即使你之前和同事的关系很好，但也有可能因为你某天说了一句他觉得不中听的话、或者是你做了一件他觉得损害到他利益的事情，你们的关系就破裂了。而相反地，你们以前关系一般，但也因为某件事情，如工作配合比较默契，关系就变得比较好。

如果决定在一家单位长久发展，那同事关系的维护就是一个长久的过程。而涉及到长久，需要的是原则、是沟通，而不是忍耐。忍耐都是暂时的，无法或者很难做到长久坚持的。

2、在拒绝时，用委婉的方式

如果是直接和同事说“我不做，你自己做吧”、“这又不是我工作，我凭什么要做”等等比较直接的话，虽然是合理的，但却给自己造成一些不必要的困扰。
职场中要去拒绝，最好的方式当然是通过上级。一方面，上级是工作的直接、也是合理的分配者，除了有义务去接受上级工作的分配，其他都可不用接受；另一方面，是否要接受非本职工作，不仅仅是自己的事情，上级作为你的管理者，是风险共担的，如果你在工作处理中造成一些问题，上级同样需要承担责任。因此，不管是出于尊重，还是职业的角度，都应该告知自己的上级。

Answer 3

以前的我是一个特别不会拒绝别人的，好不容易拒绝了一次 ，心理还特别愧疚，但经过一些心理建设，看了一下书籍，我已经会拒绝一些我不想接受且不合理的要求。

以下是我的一些方法，希望对你有用

1.首先，你得控制你的情绪，为什么呢？你听到不合理的要求是抗拒的，不愿意的，你会产生衍生情绪，就可能会生气，这时候你说的话可能就不太好听，可能会加剧矛盾。

2.第二点，直接拒绝或者委婉拒绝，直接拒绝:“不好意思，我不想……，不怎么会……“”委婉拒绝:“抱歉啊，我自己有安排，我有事情要去完成，时间不太合适，”

3.等价交换

小李:你帮我去拿一下快递吧，谢谢你啊

小张:我本来想去买个饭的，要不你帮我买饭，我去拿快递

小李:额，不用了，我自己去吧。/好的，你吃啥，我去买。

让她也帮你做你需要做的，别让人觉得叫人做事不需要成本，你帮我，我才会帮你。