Question

手机容易自动重启怎么样解决

Answer 1

若使用的vivo手机，手机自动重启，可以参考以下处理方法：

1、检查是否误触电源键和音量键

检查手机的按键是否卡住（如保护壳等物体卡住按键），因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启；

2、检查设置

检查手机是否设置了定时开关机（进入设置 ，搜索并进入“定时开关机” ），如果设置过定时开关机的功能，手机会在特定时间自动开关机。

3、检查手机是否处于温度过高或过低环境

温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。

4、检查手机是否运行不兼容的应用程序

如果近期通过非应用商店渠道安装软件，建议备份好数据，卸载此类软件后尝试。如果程序不停报错、重启、无法正常开机，可以进入安全模式，卸载此前安装的软件来排除故障。

进入安全模式：设备开机过程中，当屏幕显示vivo/NEX/iQOO标志时松开电源键，等待约5秒后立刻按住“音量下键”，在进入锁屏界面前不要松开按键，即可进入安全模式。

退出安全模式 ：

“安全模式”是Android原生系统功能，进入该模式后，只需重启设备即可退出，具体方法如下：

1）、长按电源键，直到屏幕显示关机滑块或按钮，拖动滑块或点击按钮重启设备；

2）、若长按电源键无反应，可尝试强制重启设备。

①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

重启设备后仍然进入“安全模式”，可以按以下方法进行排查：

1）、确认开机过程中是否误触音量“-”键；

2）、确认设备保护壳是否卡住音量“-”键；

经过排查仍未解决，可以携带设备前往 vivo客户服务中心 处理。

5、检查手机存储空间是否充足

存储空间不足可能导致手机自动重启，请进入i管家，通过“空间清理”释放空间，确保存储空间充足。

6、升级系统版本

检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。

注：若开启了系统自动升级，系统升级过程中会自动重启手机。

7、修复系统

进入Recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--下载最新版本并安装，连接可用WiFi--下载并安装--升级包安装成功后重启即可。

注：由于系统升级包较大，下载时间较长，建议连接充电器，保持电量充足。

进入Recovery模式的方法：

①、折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入。

②、2017年9月以后上市的设备：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入 。

③、NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量加键，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入。

④、2017年9月以前上市的机型：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入RECOVERY模式。

8、服务中心检测

若以上方法没有帮助到，建议前往附近的服务中心获取帮助。

如果手机有摔损、进液的情况会导致运行不稳定，需携带设备前往服务中心进一步检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

　　手机作为现代人的贴身伴侣，每个人生活的好助手。但是，这个手机助手也有”头疼脑热“的时候，时不时的出现：手机自动关机，手机自动开关机的情况，出现这种情况虽然有点麻烦，但是还是可以解决的，下面就由我跟大家分享一下解决方法吧，希望对大家有所帮助~

　 　手机容易自动重启解决方法

　　 查看手机有无中病毒

　　手机突然频繁重启，往往会让人联想到手机是不是中病毒了，这个可能确实是存在的。所以，建议大家可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒，全盘清理。

　　 卸载一些不必要的软件

　　手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，就容易运转不过来，从而发生重启的现象。对于这个问题，大家只需查看一下手机，删除一些可有可有的.软件就可以了。

　　 软件冲突问题

　　有的时候你发现自己手机并没有安装太多的软件，最近却频繁发生重启现象，那么可能就是存在软件冲突的问题。仔细回想一下最近有没有安装或者升级什么软件，往往是这些软件冲突导致系统自动重启。我们只需卸载导致冲突的软件就可以了。

　　 恢复出厂设置

　　如果你自己也无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象，那么可以选择把手机恢复出厂设置(不同手机方法不同，可以上网查找)，在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。

　 　SIM卡存在问题

　　除了手机内部软件方面的问题，手机硬件的问题也会导致手机重启，SIM卡错误就是常见的硬件问题。我们可以用他人的SIM卡换到自己手机上，看看有无重启情况发生，从而来判断是不是SIM卡的问题。

　　 手机电池接触问题

　　手机电池接触不良也会引起手机自动重启，如果你的手机电池是可以拆卸的，不妨自己动手试试，看看电池接触上有没有问题(比如明显的松动之类)，如果你的手机电池是不可拆卸的，建议可以拿到手机维修处进行咨询求助。