Question

HP惠普电脑蓝屏怎么办?

Answer 1

如果不经常出现开机蓝屏，关机在开机试试。如果还是不可以，开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“"最近一次的正确配置"℃回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统(如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，将出事前下载的不合适东西全部卸载)。
先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。
使用系统自带的系统还原的方法:
系统自带的系统还原;“开始T程序"附件""系统工具""系统还原”，点选"恢复我的计算机到一个较早的时间"按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原(Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项)。
其次:
1、试试开机，出完电脑品牌后。按F8---回车---回车---进安全模式里---高级启动---选项--最后一次正确配置--回车键。2、如果不行。进安全模式---正常启动---回车---到桌面后---全盘杀毒。
3、如果不行。拔下显卡和内存条---橡皮擦擦---再用毛刷---清理插槽灰尘和风扇---更换内存插槽。4、如果开机---如果还是不行---需要“一键还原"或“重装系统"。
惠普电脑出现蓝屏的解决方法二:
1。电脑中存有病毒(打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀)如果杀到木马或病毒后，应立即重启，重启电脑后，来到"隔离|恢复",彻底删除,木马和病毒!
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件(腾讯电脑管家的木马查杀，打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀)
3。电脑中下载的软件有冲突，不兼容，(腾讯电脑管家，软件卸载，找到卸载，再:强力清扫)比如:播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款!
4。软件需要更新，(腾讯电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装, winrar可以不升)
5。系统有新的漏洞等待安装,(打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复)
6。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，(拔下橡皮擦擦)
7。内存cpu过热，散热性不好!(开机时间不要太长，关机散热)
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，(使用腾讯电脑管家)，清理碎片!9。如果还是不行，说明系统文件丢失了!或者系统内存有很严重的错误了!
10。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去试试!或者，进安全模式，到桌面后，打开腾讯电脑管家,全盘杀毒!
11。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏!(更换游戏版本或换xp系统)
12。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定!(使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本)!

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
这个情况应该还是操作系统某些后台服务或者进程出问题， 如果电脑有链接什么外接设备， 请都拔掉尝试。.关闭网络唤醒功能——打开设备管理器的网络适配器选项，选择高级，关闭掉网络唤醒功能。
开机时出现HP的画面之后就连续点击F8，然后进入安全模式之后，用win+R调用运行，然后输入msconfig， 打开系统配置，然后选择服务，勾选 “隐藏所有microsoft服务”，然后点击全部禁用，应用。 再点击服务后面的大项“启动” ,在启动下点击全部全部禁用。然后应用,重启电脑

这样操作试试看能不能解决

希望以上回复能够对您有所帮助。