Question

王者荣耀小孩充值游戏的钱要如何退还

Answer 1

王者荣耀中如果是孩子意外充值的钱，家长可以提供资料证明给王者荣耀相关负责机制以申请退回。客服需要将号的信息提供给技术人员，技术人员查到这个号的消费记录，如果确认是小孩失误是可以找回一部分的，但是不可能每一个类似情况都免费的给找回，这样的话，每一个抽皮肤的玩家最后都可以将损失降低到最小。

安卓端可以尝试联系王者荣耀官方客服，报上QQ号和所在的区，说出游戏ID，充值金额，充钱的时间不能超过12个月，运气好可以退回。如果是苹果端，则寻找苹果客服，说明你的理由和原因，一般会根据你的情况酌情帮你退款。

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