Question

qq邮箱为什么收不到邮件

Answer 1

首先用此邮箱帐号给自己发一封邮件，如果成功发信并且能够收到该邮件，说明邮箱状态正常。若没有收到邮件，请按以下方法检测：

打开任一浏览器，输入“QQ邮箱”搜索，找到官网入口进入。

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2可以扫描二维码，也可以输入账号密码进行登录。

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3登录进主页面后，找到下方的“自主查询”选项，点击进入。

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4再进入“收信查询”里查看是否有记录，如果有记录，在操作栏中会显示对应的情况（可能会有被系统拦截、收信规则、黑名单等情况），如下图所示，这里有邮件被系统拦截了。

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5点击右方的“添加到白名单”，邮件就能成功被找回。

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方法2

1

可以使用其他QQ邮箱给没有接收到邮件的QQ邮箱发送邮件，如果有收到。可能是对方的邮件还没有成功发送，请联系对方发件人核实，例如对方已经退信。


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方法3

1在“收件查询”的页面中还有一个“收不到来信？我要投诉”的提示，从这里点击进入。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b151f8198618367aaa65db5e22738bd4b21ce541"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b151f8198618367aaa65db5e22738bd4b21ce541?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b151f8198618367aaa65db5e22738bd4b21ce541"/>

2填写好相关信息，点击发送报告，反馈即可。

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Answer 2

现如今很多工作或者学习邮件都是通过QQ邮箱联系的，可以说是用户的最多的平台了，而且QQ邮箱本身功能也不错，企业邮箱也非常方便。那么qq邮箱为什么收不到邮件呢？

1、 首先给自己发一封邮件，若发信正常且能收到邮件，说明邮箱账号是没有问题的。

2、 查看发件人是否成功发出邮件。点击邮箱首页右上角的“+”，选择“设置”，然后点击“邮件”、“收信记录”。查看是否有对应的收信记录，若没有则是发件人没有成功发出邮件。

3、 检查是否将对方邮箱账号加入黑名单。点击邮箱首页右上角的“+”，选择“设置”，然后点击“隐私”、“黑名单”。检查是否为黑名单地址，移除黑名单可正常接收来信。

关于qq邮箱为什么收不到邮件的相关内容就就介绍到这里了。